もうお気づきかもしれませんが、協会のウェブサイトは、4カ月前と見た目が大きく変わりました。2018年10月31日、私たちは世界におけるライオンズのイメージ刷新と、現メンバーならびに未来のメンバーのニーズによりよく応えることを目指し、lionsclubs.orgのデザインを一新しました。
それ以降、世界中のライオンズとレオから、新デザインについてのご意見をいただいており、そうした皆様の声をサイト改善の参考にさせていただいております。私たちは、皆様の声に耳を傾けています!
いただいたご意見の多くは、サイト上の検索ツールの使いづらさに関するものでした。私たちはこの問題を重く受け止め、技術的な改善のため開発者と協力しているところです。残念ながら、新たな検索エンジンは期待していたほど強力なものではありませんでした。そこで私たちは、最高水準の技術「Apache Solr(アパッチ・ソーラー)」を実装しようとしています。これはネットフリックス、アップル、ディズニーなどといった世界的企業の検索エンジンを動かしている技術です。近日中に「検索」機能は強化されて、入力ミスを理解し、PDFの内容を検索し、さらには検索ボックスへの入力履歴を元におすすめを表示することさえできるようになります。
検索に関するもう一つの問題は、ウェブサイトの検索と、リソースセンターでのリソースの検索方法が二つ別々になっているということで、これがユーザーの混乱につながっています。そこで、この問題に対処するため、検索結果を一つにまとめたページを開発しています。これにより、検索条件に一致するウェブサイトやリソース(PDF、PPT、ビデオ等)の検索結果を一箇所で表示できるようになります!
これらウェブサイトの改善は近日中に実施されます。アイデアやご意見があれば、digitalmarketing@lionsclubs.orgまでメールでご連絡ください。
皆様のご理解、ご意見に心より感謝申し上げます。
ケイティ・ウォルナーは、ライオンズクラブ国際協会のデジタルマーケティング・スペシャリストです。