Au cours des mois récents, les escroqueries par téléphone, textos, sur les réseaux sociaux et par e-mail se sont multipliées. Soyez vigilants. Certains escrocs exploitent de manière illicite le nom ou le logo du Lions Clubs International (LCI) ou de la Fondation du Lions Clubs International (LCIF), ainsi que d’autres noms connus et de confiance. L’objectif de ce type d’escroquerie est de soutirer à leurs destinataires des informations bancaires ou à caractère personnel, dans le but d’usurper leur identité à des fins frauduleuses.
Voici les directives à suivre si vous recevez un e-mail, un texto, un chèque ou un message suspect sur les réseaux sociaux :
- Ne répondez pas, n’ouvrez aucune pièce jointe et ne cliquez sur aucun lien contenu dans le message.
- Méfiez-vous de toute proposition de chèque ou de mandat dont le montant serait supérieur à ce qui vous est dû ou de toute demande de renvoi de fonds à l'expéditeur du chèque.
- N'encaissez pas trop rapidement un chèque-surprise ou un chèque que vous n'attendiez pas. À moins d’attendre le chèque et d’être absolument certain qu’il vous est destiné, ne le déposez pas.
- Ne payez pas comptant en échange d’une promesse, qu’il s’agisse d’une subvention, d’un allègement de dette ou d’une aide financière.
Supprimez le message suspect et ne répondez pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez le signaler aux autorités locales afin qu’une enquête soit effectuée. Quelques exemples :
- Les textos et notifications Facebook vous informant que vous avez reçu une subvention, mais que vous devez au préalable fournir des données à caractère personnel.
- Les chèques inattendus provenant de Lions et/ou de la LCIF qui semblent légitimes, y compris lorsqu’ils comportent les bons numéros de routage.
- Les e-mails ou messages provenant de personnes que vous connaissez vous indiquant qu’elles sont en difficulté et qu’elles ont besoin que vous leur envoyiez de l'argent.
- Les appels téléphoniques de contrevenants se faisant passer pour des Lions ou des membres du personnel et demandant des dons par téléphone.
Si par malheur vous perdez de l’argent dans le cadre d’une escroquerie, informez-en immédiatement votre banque pour voir si elle peut vous aider.
Protégez-vous !
- Si on vous contacte par téléphone, par texto, sur les réseaux sociaux ou par e-mail, quelle que soit l’apparente légitimité de la personne, ne communiquez jamais d’informations personnelles telles que vos mots de passe, numéros de sécurité sociale ou de carte d’identité, numéros de carte de crédit ou de compte bancaire, de permis de conduire ou de passeport.
- D’une manière générale, lorsque vous recevez des e-mails non sollicités, ne suivez pas les liens incorporés dans les messages, surtout s’il y est question de mettre à jour les informations de votre carte de crédit, vos données personnelles, numéros d’identification ou mots de passe. Supprimez immédiatement ce type d’e-mail.
- Si vous êtes redirigé vers un site Web, vérifiez que l’adresse URL commence par « https:// ». Si le « http » est suivi d’un seul « S », ceci indique que le site est sûr et probablement légitime. Si l’URL n’est pas sûr, fermez immédiatement votre navigateur.
- Si vous êtes contacté par un autre membre de club ou par le siège de l'association par e-mail, par message texto sur votre téléphone ou sur les réseaux sociaux et que le message comprend une demande d’aide financière, de transfert bancaire, etc., ne répondez pas. Contactez le membre du club ou le personnel de l’association séparément par e-mail ou par téléphone ou en passant par le Centre de communication MyLCI afin de vérifier la légitimité de la requête.
- Utilisez toujours un logiciel antivirus sur votre PC ou MAC.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez le réseau Wi-Fi public d’un café, d’un restaurant ou d’un café internet. Ces réseaux publics ne disposent d’aucun moyen de protection contre une éventuelle surveillance frauduleuse non autorisée.
- Créez des mots de passe robustes pour vos comptes e-mail, comptes de réseaux sociaux et autres comptes en ligne et mettez-les régulièrement à jour.
- Ne conservez jamais vos mots de passe, informations bancaires ou numéros de carte de crédit dans votre e-mail.
- Si vous recevez un chèque inattendu, plutôt que de le déposer, contactez l’expéditeur des fonds afin de confirmer que vous étiez bien supposé les recevoir.
- Si une personne que vous ne connaissez pas personnellement vous demande de virer de l’argent pour le compte du LCI ou de la LCIF, contactez le service d’assistance.
Si vous souhaitez faire un don, faites-le par l’intermédiaire de votre club local ou en ligne sur lcif.org/donate.
Si vous suspectez une escroquerie ou si vous avez un doute, veuillez contacter privacy@lionsclubs.org ou composer le +1-630-203-3847.
Bill Hatzos est spécialiste en marketing pour la Fondation du Lions Clubs International.
La pandémie de coronavirus (COVID-19) a affecté les communautés du monde entier de différentes manières. Pour être sûr de servir en toute sécurité, les Lions doivent suivre les directives des autorités sanitaires locales, de l'Organisation mondiale de la santé et du Centre pour le contrôle des maladies. La page Servir en sécurité propose de nombreuses ressources pour vous aider.
