Tanti sono i modi di essere leader quanti sono i modi di servire. Tra le varie filosofie di leadership, però, quella della "leadership al servizio" è quella di cui sentiamo parlare raramente.
Di recente mi sono seduto con il presidente internazionale Jung-Yul Choi per discutere della sua filosofia di leadership: la leadership al servizio. Nonostante il giorno precedente avesse affrontato un lungo volo dalla Corea e si stesse preparando a una lunga giornata di riunioni, mi ha accolto con una domanda che mi ha posto tante volte nel corso degli anni: Come posso aiutarti?
Cosa significa per Lei “Leadership al servizio?”
La leadership al servizio è una leadership umile. L’umiltà è estremamente importante.
Un grande leader sa che il suo successo scaturisce dal successo del suo team. Conosce i punti di forza dei membri del suo team ma anche i loro bisogni. Ovunque incontri i Lions, chiedo sempre: “Come posso aiutarti?”. Penso che sia qualcosa per aiutare tutti.
L’incoraggiamento è la più grande motivazione. Una pacca sulla spalla. Poche parole. Metti le persone intorno a te in grado di andare avanti supportandole. Consenti loro di raggiungere il successo e lascia che ti mostrino di cosa sono capaci.
Perché la leadership al servizio è importante per Lei?
Sono diventato un Lions nel 1977, 42 anni fa! In ogni tappa del mio viaggio, sia come leader che come socio Lions, ho visto come la leadership al servizio degli altri mi ha aiutato a raggiungere i miei obiettivi.
Durante il mio anno di governatore il numero dei soci e dei club del mio distretto è aumentato. La 95a Convention Internazionale di Busan è stata la più grande convention mai tenutasi in Corea.
Questi sono grandi successi a cui ho preso parte. Solo grazie alla leadership al servizio, cioè sostenendo e incoraggiando il mio team, sono riuscito a realizzare grandi cose.
In che modo il Suo messaggio "Servire attraverso la diversità" si applica alla leadership?
Il nostro mondo è incredibilmente vario. Le nostre esperienze, abilità e culture sono tutte meravigliose e uniche. Non dobbiamo, però, lasciare che le differenze ci separino.
Bisogna utilizzare un approccio dall'alto verso il basso. La leadership al servizio funziona proprio così.
Non è facile riunire tutti i soci del club, del distretto o della nostra associazione. Tuttavia, se vogliamo davvero cambiare le nostre comunità e il mondo, dobbiamo unirci. Dobbiamo trovare l'armonia. Dobbiamo lavorare tutti insieme. Perché siamo tutti parte di questo mondo.Noi Lions condividiamo la stessa missione e per portarla a termine dobbiamo accogliere la diversità che ci caratterizza. Per utilizzare il nostro massimo potenziale di Lions, dobbiamo accogliere le nostre diversità. Credo davvero che la diversità sia la nostra forza più grande.
Perché ritiene che la formazione continua e la crescita professionale siano importanti per i Lions?
Siamo la più grande organizzazione di volontariato del mondo. Qual è la ragione? La ragione risiede nei nostri soci e nei loro club. Chi fa crescere la nostra associazione? I soci dei club. Chi serve le nostre comunità? I club.
Come possiamo mantenere soddisfatti i nostri soci e i solidi i nostri club? Con una forte leadership.
Nella mia esperienza ho notato che diventare leader dopo un’adeguata formazione fa una grande differenza. Quando formiamo i Lions, li aiutiamo a trovare gli strumenti di cui hanno bisogno. Li aiutiamo a sviluppare competenze uniche necessarie per diventare leader del servizio. E poi succede qualcosa di speciale.
Diventano ancora più orientati al servizio. Diventano ancora più disposti a partecipare alle attività di servizio. Diventano Lions ancora migliori, pronti a guidare i loro club e le nostre comunità, i nostri distretti e il mondo.
Quali sono alcuni modi pratici per iniziare a diventare oggi un leader al servizio?
Bisogna utilizzare un approccio dall'alto verso il basso. La leadership al servizio funziona proprio così.
Significa che io supporto i miei governatori distrettuali, i governatori distrettuali supportano i loro presidenti di club e i presidenti di club supportano i loro soci. Se riusciremo a fare questo a tutti i livelli della nostra organizzazione, credo che avremo dei risultati straordinari sia nella membership che nella leadership.
Anche le piccole cose contano. Rivolgetevi agli altri in modo solidale. Incoraggiateli. Riconoscete i risultati raggiunti. Tutti ne abbiamo bisogno.
Come presidente internazionale, ovunque io vada, sarò al tuo servizio. Farò tutto il possibile per aiutarti ad avere successo.
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Kevin Jeong, Specialista della comunicazione strategica, Lions Clubs International.
