O Lion Portal já está disponível

Se você já tiver uma conta, todos os seus dados já foram transferidos e o e-mail que você usará para fazer login não foi alterado. Você só precisará configurar uma nova senha do Lion Portal.

Siga as etapas abaixo para começar a acessar o novo Lion Portal:

1. Vá para a página de login Lion Account e faça login usando suas credenciais existentes. Isso vai transferir você para o novo Lion Portal
2. Aqui, você pode digitar sua senha atual ou criar uma senha nova
3. A partir daí, você poderá acessar e começar a usar o novo Lion Portal

Ainda não conseguiu acessar sua nova conta do Lion Portal? Entre em contato com a Central de Atendimento aos Associados.

Nº de telefone da Central de Atendimento aos Associados:
+1 630-468-6900

E-mail da Central de Atendimento aos Associados:
lionssupport@lionsclubs.org

No momento, estamos pedindo aos Leões que ainda não tinham uma Lion Account que adiem o registro no novo Lion Portal. Verifique novamente para obter mais informações sobre o registro nos próximos meses. Para garantir que você receba o melhor serviço, incentivamos os novos usuários a aguardar o registro de uma nova Lion Account até que todos os titulares de Lion Accounts anteriores tenham sido transferidos. Agradecemos por sua compreensão enquanto trabalhamos nessa transição e esperamos apresentar você à nova experiência em uma data posterior.

Unimos o MyLion, MyLCI e Insights, junto com algumas ferramentas e funcionalidades adicionais para uma experiência unificada no Lion Portal. O novo portal oferece os mesmos recursos e funcionalidades disponíveis anteriormente, mas com uma experiência mais consistente e eficiente.

Assista a estes vídeos de visualização rápida  para entender melhor como é o novo sistema.

Para garantir a segurança da sua conta, as senhas anteriores da Lion Account estão criptografadas. Isso significa que não podemos vê-las ou transferi-las para um novo sistema. Devido a isso, avisaremos quando for a hora de atualizar as credenciais da sua Lion Account — o nome de usuário e senha — para acessar o Lion Portal. Veja que não podemos mais aceitar o uso de números de telefone como nomes de usuário, portanto, você precisará usar um e-mail exclusivo - um que seja usado apenas por você - e criar uma nova senha para fazer login.

Se o seu nome de usuário atual for um número de telefone, entre em contato com a Central de Atendimento aos Associados  para alterar seu nome de usuário para  um endereço de e-mail exclusivo. Você pode enviar um e-mail para lionssupport@lionsclubs.org ou ligar para +1 630-468-6900 para entrar em contato com a Central de Atendimento aos Associados.

O e-mail de boas-vindas incluirá um link específico para você. Quando você clicar nesse link, será solicitado que você digite sua senha atual ou crie uma nova senha. 

Para garantir a segurança da Lion Account, as senhas da Lion Account estão criptografadas. Isso significa que não podemos vê-las ou transferi-las para um novo sistema.

O novo portal é uma evolução das nossas ferramentas digitais atuais. O MyLion, MyLCI e Insights não estarão disponíveis quando você fizer login no novo portal. Em vez disso, você acessará as diversas funções realizadas nesses produtos diretamente da página inicial. Por exemplo, em vez de clicar no MyLion para reportar serviços, você acessará os relatórios de serviço diretamente da página principal do portal.

O novo portal faz parte do Salesforce, uma plataforma comercialmente disponível usada por mais de 150.000 organizações, inclusive 40.000 organizações sem fins lucrativos. O Salesforce é líder reconhecido do setor em sistemas de gerenciamento de relacionamento e nos permite proporcionar uma experiência digital rica e continuamente aprimorada.

Sim, o Learn está acessível por meio do novo Lion Portal. Depois de usar suas novas credenciais da Lion Account para fazer login, você clicará no Learn e isso levará você à mesma ferramenta Learn que temos hoje.

Não estamos fazendo nenhuma alteração no acesso do usuário. Assim como acontecia no sistema anterior, o acesso a dados e ferramentas específicos se baseia nos cargos que você ocupa no Lions.

O MyLion, o MyLCI e o Insights, como você os conhecia, não estão disponíveis. No entanto, as mesmas funcionalidades dessas ferramentas estão disponíveis. Por exemplo, em vez de clicar no MyLCI para acessar a lista de associados, você poderá clicar em uma seção de relatórios de associados na página principal do portal, onde poderá acessar a lista. As funções não estão mais contidas em ferramentas separadas.

Sim! Você pode usar seu desktop, laptop, tablet ou smartphone para acessar o Lion Portal. A funcionalidade é a mesma em todos os dispositivos. O portal simplesmente se ajusta ao tamanho do aparelho usado.

Sim, o novo sistema foi desenvolvido no Salesforce, que oferece o Salesforce Shield — um conjunto extremamente poderoso e seguro de ferramentas de privacidade e criptografia de dados.

O Lion Portal inclui treinamento no produto para que você possa aprender enquanto explora a experiência atualizada. Além disso, buscaremos continuamente desenvolver soluções de treinamento conforme as necessidades dos Leões e Leos.

Entre em contato com a Central de Atendimento aos Associados ligando para +1 630-468-6900 ou enviando um e-mail para lionssupport@lionsclubs.org.

Ao acessar o Lion Portal, devemos cumprir os regulamentos de privacidade de dados. Isso significa que apenas indivíduos autorizados (ou seja, uma única pessoa) podem ter acesso aos dados que estão autorizados a ver. Um e-mail exclusivo é um identificador individual para associados e um método confiável de contato. Além disso, alguns Leões não possuem telefones celulares. Os endereços de e-mail são gratuitos e convenientes. 

Todos os Leões e Leos que planejem usar o novo Lion Portal precisam possuir um endereço de e-mail exclusivo (não compartilhado com nenhum outro associado) no seu registro de associado. Isso ocorre porque o endereço de e-mail servirá como nome de usuário para que se acesse o portal. Embora recomendemos que cada associado tenha um endereço de e-mail exclusivo, mesmo que não pretenda usar o Lion Portal, não é exigido que seja registrado para ser associado.